5/4

프로젝트를 수행하게 되면 초기에 방법론에 대하여 명확한 합의가 선행되어야 한다. 일정에 쫒겨서 방법론에 대한 합의 없이 프로젝트를 추진하다보면 MECE의 관점에서 볼 때 누락되거나 중복되는 부분이 나타날 수 있으며, 더더욱 위험한 상황은 빽또의 상황이 발생하는 것이다. 빽또를 없애기 위하여 사전에 업무의 순서를 정의하고 출발해야 하고, 출발했다면 스크리닝을 하여 누락되는 것이 없도록 하는 방편을 마련해야 한다. 인터뷰 등을 통하여 이슈를 뽑아내고, 그 이슈의 원인을 파악하기 위해서는 5-Why 기법을 이용하여 Depth를 파고 내려가 근본적인 원인을 찾아내어 제거 해야 한다(발본색원).

 

프로젝트를 수행하는 이유는 특정 이슈가 발생하고 이슈를 해결하기 위해서 추진한다고 볼 때, 근본원인을 찾아내는 것이 매우 중요하다.

 

그리고 항상 프로젝트의 목적을 잊지 않는 것이 중요하다.