피드백의 기술 하버드 비즈니스 스쿨 팀장 워크북 시리즈 07 / 하버드 비즈니스 프레스 저 / 이상욱 역 / 한스미디어 / 2008년 09월 29일 / 84쪽 / 162g / 2010.02.16
직장뿐만 아니라 사람들 사이에서 살아가기 위해서는 피드백의 기술이 반드시 필요하다. 책에서는 긍정적인 피드백과 부정적인 피드백 등에 대해서 알려주고 있으며, 소극적인 사람과 지나치게 활동적인 사람에게 피드백 할 때의 주의사항에 대하여 이야기 하고 있다. 피드백은 다시 하향 피드백과 상향 피드백도 다루고 있기 때문에 한번쯤, 누군가에게 그 사람의 결점에 대해서 적절한 충고를 해주고 싶었었으나 어떻게 해야하는지 몰라서 당황했던 사람이라면 유용한 기술서가 될 것이라 생각한다.
댓글